Коды ошибок весов: справочник по производителям
Коды ошибок весов: справочник по производителям
Сводный справочник кодов ошибок и типовых неисправностей весового оборудования. Данные — из официальной документации производителей, чьи весы сертифицированы в России и внесены в Государственный реестр средств измерений. Справочник пополняется по мере обработки документации.
Как пользоваться справочником
- Найдите производителя и серию весов — в таблице указаны код, причина и порядок действий.
- Если кода на индикаторе нет, откройте раздел «Общие признаки неисправностей» — ищите по симптому.
- Ошибки, связанные с метрологией (юстировка, датчик), требуют обращения в авторизованный центр технического обслуживания — самостоятельное вмешательство меняет электронную пломбу.
МАССА-К
Счётные весы МК (в том числе МК-RP10-1)
| Код | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| ERROR 10 | нет связи между датчиком и терминалом | проверить кабель и разъёмы; повреждение — в ЦТО |
| ERROR 11 | платформа нагружена при включении (допустимо не более 10% НПВ) или не сняты транспортировочные винты | снять груз; выкрутить винты строго против часовой стрелки; включить заново |
Подробнее — в инструкции: калибровка весов МАССА-К МК-RP10-1.
Лабораторные весы ВК
| Код | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| ERR 3 | установлен неправильный юстировочный вес | установить вес по таблице стандартной юстировки, провести линейную юстировку |
| ERR 4 | невозможно обнулить вес; весы были нагружены при включении | при пустой платформе нажать [0]; включить заново; при повторе — линейная юстировка или ЦТО |
| ERR 5 | неисправна клавиатура | обратиться в ЦТО |
| ERR 6 | нет связи с датчиком взвешивания или датчик неисправен | обратиться в ЦТО |
| ERR 7 | неправильное использование процентного взвешивания | масса, принятая за 100%, меньше Min — задать массу корректно |
| ERR 8 | нарушена линейная юстировка | провести линейную юстировку; при повторе — ЦТО |
Подробнее — в инструкции: калибровка лабораторных весов МАССА-К ВК.
ВесСервис (Невские весы)
Платформенные весы ВСП4 (индикаторы НВТ-1 / НВТ-9)
| Код | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Err1–Err7 | неисправен тензорезисторный датчик или блок управления весов | обратиться в центр технического обслуживания |
| OUEr | перегруз (превышен наибольший предел взвешивания) | снять груз; повторный выход за НПВ — проверить датчик в ЦТО |
| не включаются в автономном режиме | разряжен аккумулятор | зарядить аккумулятор |
Подробнее — в инструкции: калибровка и поверка весов ВесСервис (Невские весы).
Складские весы ВСК (рег. 52832-13)
| Признак | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| не включаются | разряжен/неисправен аккумулятор, неисправна кнопка ВКЛ | зарядить/заменить аккумулятор, заменить кнопку |
| мигает дисплей | низкий заряд аккумулятора | зарядить аккумулятор |
| показания неверны | датчик/блок управления/отсутствует юстировка | сервисный центр |
| нестабильные показания | весы не прогрелись | прогреть 3–5 минут |
| ошибка в показаниях | не обнулены перед взвешиванием / требуется юстировка | обнулить; при повторе — сервисный центр |
CAS
Торговые весы HD
| Код | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Z-Err | смещение нулевой точки с момента юстировки | юстировка в сервисной службе CAS + поверка |
| oL | перегрузка | снять груз |
| b-Err | низкий заряд аккумулятора | заменить аккумулятор |
Весы DB-1H
| Код | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Err 1 | неправильная установка нуля (груз при включении) | убрать груз, проверить крышку платформы |
| Err 2 | после калибровки весы не переходят в режим взвешивания | ремонтная мастерская |
| Err 10 | неисправность аналоговой схемы | ремонтная мастерская |
| Err 11 | неисправность АЦП | ремонтная мастерская |
| Err 12 | нарушение кодировки | ремонтная мастерская |
Весы PB
| Код | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Err 0 / Err 1 | груз при включении выше допуска нулевой точки | разгрузить платформу, включить заново |
| Err 3 | перегрузка более чем на 9d | незамедлительно разгрузить весы |
Весы CBL, XE, RW
| Код | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| -oL (CBL) | груз на платформе при включении или перегруз | разгрузить платформу |
| Err 20 (CBL) | масса пробы в счётном режиме меньше 20d | увеличить пробу |
| E4 (XE) | нижний предел дозирования выше верхнего | установить корректные значения |
| LOW (XE) | нижний предел дозирования | информационное сообщение режима |
| Err 06 (RW) | сбой печати (принтер) | проверить ленту; при повторе — сервис |
Подробнее — калибровка и поверка весов CAS.
СКЕЙЛ
Индикаторы СКИ-12 (весы СКУ, СКП, СКТ, СКЕ, СКБ)
| Код | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| ERR 1 | показание АЦП слишком мало для калибровки | проверить датчик; повторить калибровку |
| ERR 2 | точка нуля вне установленного диапазона | разгрузить платформу; повторить калибровку нуля |
| ERR 3 | АЦП вне диапазона нуля при включении | снять груз; проверить датчик |
| ERR 4 | счётный режим: количество образцов = 0 | задать образцы корректно |
| ERR 5 | Max = 0 в режиме калибровки | задать Max заново |
| ERR 6 | штучный вес меньше 0,25e | увеличить пробу |
| ERR 7 | показания вне диапазона возврата на ноль | разгрузить; при повторе — ЦТО |
| ERR 8 | превышено значение суммируемого веса | обнулить суммирование |
| bAt-lo | низкий заряд аккумулятора | зарядить |
| Lo | вес брутто меньше 20e | проверить груз/датчик |
| Ol | перегрузка или неисправен тензодатчик | снять груз; при повторе — диагностика датчика |
Весы серии СКЕ дополнительно: Err 17 (тарирование), Err 20 (ноль >20% АЦП), HIGH/LOW (перегруз/недогруз), Err-or/tot-of/Add-of (суммирование). Подробнее — калибровка весов СКЕЙЛ (пошаговая СКИ-12).
Общие признаки неисправностей (любые электронные весы)
Если на индикаторе нет кода ошибки, ищите причину по симптому. Эти признаки общие для электронных весов всех производителей.
| Симптом | Вероятные причины | Что делать |
|---|---|---|
| Весы не включаются | разряжен аккумулятор, неисправен сетевой адаптер | зарядить/проверить питание; при неисправности адаптера — замена или ЦТО |
| Показания «плывут» при пустой платформе | влажность, загрязнение датчика, вибрации, повреждение датчика | просушить и очистить, установить на устойчивое основание; не помогло — ЦТО |
| Показания завышены/занижены стабильно | сбита калибровка, датчик деформирован перегрузом | проверить эталонной гирей; отклонение выше допуска — юстировка в ЦТО |
| При включении — ошибка о нагрузке | платформа нагружена или не сняты транспортировочные винты | снять груз, выкрутить винты против часовой стрелки |
| Не работает часть клавиш | загрязнение или повреждение клавиатуры | очистить клавиатуру; не помогло — ЦТО |
| Не печатает принтер этикеток | замятие/отсутствие ленты, сбой термоголовки | проверить ленту и её установку; не помогло — ЦТО |
Частые вопросы
Что делать при ошибке ERROR 11 на весах МАССА-К МК?
Снять груз с платформы (при включении допустимо не более 10% НПВ) и убедиться, что сняты транспортировочные винты — выкручивать строго против часовой стрелки.
Что значит ERR 8 на лабораторных весах ВК?
Нарушена линейная юстировка. Проведите линейную юстировку по руководству (три груза через меню tECH); если ошибка повторяется — в ЦТО.
Весы показывают неправильный вес без кода ошибки — что делать?
Проверьте эталонной гирей по центру и по углам платформы. Отклонение выше допуска класса точности — нужна юстировка в авторизованном ЦТО.
Где смотреть полные коды ошибок других производителей?
Справочник пополняется: после МАССА-К будут добавлены ТВЕС, Веста, Мехэлектрон-М, Смартвес, УРАЛВЕС, СКЕЙЛ, CAS, ГОСМЕТР. Следите за обновлением раздела.
Можно ли самому устранить ошибку датчика?
Нет. Ошибки связи с датчиком (ERROR 10, ERR 6) устраняются в авторизованном ЦТО — замена датчика меняет электронную пломбу и требует повторной поверки.
Связанные разделы: ремонт и диагностика весов, обслуживание и метрология, энциклопедия весового оборудования.
Источники: руководство по эксплуатации ВК2.790.001РЭ (ред. 15), руководство МК (r16, 2021), паспорта весов АО «МАССА-К».