О компании и ценах
Почему у вас цены ниже, чем у многих продавцов?
Мы работаем напрямую с заводами-производителями: отгрузка идёт с их складов, без складов посредников и лишних наценок. Наша комиссия — всего 5–10%. Адреса заводов и складов открыто указаны на сайте.
Вы официальный дилер?
Да. Мы — официальные дилеры практически всех заводов весового оборудования России (МАССА-К, Смартвес, Невские весы, УРАЛВЕС, СКЕЙЛ, Мехэлектрон-М и других). Гарантийное обслуживание выполняют сами заводы-изготовители.
Давно ли вы работаете?
Компания основана в 2007 году, интернет-магазин взвешивай.рф работает с 2015 года. Отгружаем оборудование по всей России.
Вы работаете с юридическими лицами?
Да. В основном наши клиенты — это юридические лица. Мы работаем с НДС (22%). Заключаем договора, выставляем счета, работаем по публичной оферте, предоставляем полный пакет документов (УПД, счёт-фактура, гарантийные талоны).
Можно купить напрямую у завода?
По сути вы так и покупаете: заказ отгружается непосредственно со склада завода-изготовителя — поэтому цены оптовые и товар всегда свежий.
Доставка и оплата
Какие способы доставки?
СДЭК и Деловые Линии — до терминала в вашем городе или до адреса. Забор груза с транспортных компаний занимает 1–3 дня. Для ряда производителей (Смартвес, МАССА-К) забор с адреса завода — бесплатный.
Сколько стоит доставка?
Точную стоимость покажет калькулятор на странице товара или в корзине — расчёт по вашему городу онлайн. Страхование груза и обрешётка — по желанию.
Как оплатить заказ?
Безналичный расчёт по счёту (для юрлиц и ИП), онлайн-оплата на сайте, для физлиц — оплата удобным способом. Счёт выставляется в течение рабочего дня.
Есть ли самовывоз?
Да — самовывоз со складов заводов-производителей. Адреса складов указаны на сайте, уточните у менеджера ближайший к вам.
Гарантия и поверка
Какая гарантия на оборудование?
Гарантийное обслуживание выполняют заводы-изготовители. Все обращения по гарантии принимаются через наших менеджеров — мы организуем диагностику и ремонт, вы не общаетесь с заводом напрямую.
Весы идут с поверкой?
Да, практически все весы проходят первичную поверку на заводе — такие модели отмечены на сайте. По остальным поверку можно заказать дополнительно или пройти её в вашем регионе перед вводом в эксплуатацию.
Что делать, если весы вышли из строя?
Свяжитесь с нами любым удобным способом (телефон, почта, форма на сайте) — согласуем диагностику и гарантийный ремонт на заводе-изготовителе.
Обязательна ли поверка для торговли?
Да. Весы, используемые в торговле и коммерческом учёте, должны быть поверены. Мы поможем с первичной поверкой или подскажем региональный центр.
Подбор и покупка
Поможете подобрать весы?
Да, бесплатно. Опишите задачу (что взвешиваете, до какого веса, где используются) — менеджер подберёт модель по НПВ, точности и бюджету.
Чем отличаются НПВ, НмПВ и дискретность?
НПВ — наибольший предел взвешивания, НмПВ — минимальный вес, который весы корректно измеряют, дискретность — шаг показаний. По этим параметрам и классу точности подбирается модель под задачу.
Можно ли заказать нестандартную модификацию?
Да, многие заводы изготавливают весы под заказ — нестандартные размеры платформы, интерфейсы, влагозащита. Уточняйте у менеджеров.
Как оформить заказ?
Добавьте товар в корзину или нажмите «Купить в 1 клик». Для юрлиц — запросите счёт: менеджер выставит его в течение рабочего дня.